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日本饮料每年从中国带走几十亿,全靠底薪十元一天中国大妈带货

文 | 华商韬略 吴苏 图片来源于网络, 侵权必删 你可能见过这样一个“神秘组织”,成员大多是家庭主妇,白底蓝杠衬衫、配套遮阳帽、大红色自行车、保温配送箱是她们的统一装备,“暗号”…

文 | 华商韬略 吴苏

日本饮料每年从中国带走几十亿,全靠底薪十元一天中国大妈带货图片来源于网络, 侵权必删

你可能见过这样一个“神秘组织”,成员大多是家庭主妇,白底蓝杠衬衫、配套遮阳帽、大红色自行车、保温配送箱是她们的统一装备,“暗号”是要不要买养乐多。

这个“神秘组织”,被称为“养乐多小姐”。从字面意思,你就能知道,她们是养乐多的配送人员。在广州和香港,养乐多被称为“益力多”,因而她们也被称为“益力多小姐”、“益力多阿姨”。

不要小看这些养乐多小姐,她们可是撑起了百亿市场。养乐多年报数据显示,2019财年养乐多实现销售收入246.50亿元,净利润21.16亿元。

作为日本益生菌饮料巨头,养乐多2002年进入内地市场,每天销售6万瓶,到2018年,这一数据飙升到每天750多万瓶。也就是说,每1分钟在中国内地卖出养乐多超5200瓶。

全球数据同样令人惊叹。据养乐多官网显示,2019年3月,养乐多在全球39个国家的日均销量,已经达到4067万瓶,相当于全球每1分钟卖出养乐多2.8万瓶。

如此庞大的销量,除去商场、超市和零售店等传统渠道,在全世界每天销售的养乐多之中,养乐多小姐的销售业绩接近三分之二。

日本饮料每年从中国带走几十亿,全靠底薪十元一天中国大妈带货图片来源于网络, 侵权必删

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取得这样的战绩,是一步步开拓出来的,尤其是2002年刚进入中国内地市场时,如何打开知名度,是个难题。

2005年,蔡阿姨从商场售货员“转行”,成为中国市场上的第一批养乐多小姐,经历了养乐多打开市场的全过程。

蔡阿姨回忆说:“那时候挨家挨户上门介绍,过程非常艰难。人家就开一个小小的门缝,有的直接认为我们是骗子,吃闭门羹太平常了。”很长一段时间,她一个客户都没有拿下。

依靠什么打动中国消费者?还得回到产品。当时,养乐多员工享有的福利是每人每天可以喝一瓶养乐多。蔡阿姨坦言,自己喝了三个月,没有太大的感觉,但之后,她发现自己的肠胃问题得到缓解,慢慢回归正常。

这也不难理解,养乐多是一款益生菌饮料,而益生菌维持肠内菌群平衡,改善排便状况,增强身体抵御力。

蔡阿姨了解到益生菌的好处,成为她向消费者介绍的“重点”。几年下来,她拥有了约两百个固定用户。

培养市场认知,需要介绍相关知识,当市场认知到一定程度,消费者就会主动出手,用蔡阿姨的话来说,“不用再去求人”。

蔡阿姨的职业经历,也是养乐多打开中国市场的过程,在中国,养乐多的销量逐年上涨。媒体称,17年间,养乐多在华的销量复合增速为33.08%,截至2019年,养乐多在中国的益生菌饮料市场仍有超过六成的市场份额。

而除了推销送货,其实养乐多小姐的隐藏功能还是移动的广告牌,无论是配送自行车上遍布车身的logo和养乐多小姐的那身制服都是宝贵的“资源”。有人说,“现在随便请人派传单一天都要好几百,我们整天在街上守着其实就是免费推广,公司精明着呢”。

不过,养乐多小姐的待遇并不高。

日本饮料每年从中国带走几十亿,全靠底薪十元一天中国大妈带货累得在路边睡着的养乐多小姐

据报道,一天的底薪是10多块钱,一个月加上提成和各种补贴不足3000元。廖阿姨当了十多年养乐多小姐,她直言自己的工资对家庭没有什么帮扶作用:“我做这份工作最大的原因,就是有了归属感,我不是家里吃闲饭的人!”

养乐多的霸主地位与养乐多小姐的低待遇,形成了强烈的反差。

媒体指出:“即使到现在,养乐多公司对这群‘功臣’也没有感激之心。作为企业发展的真正‘合作伙伴’,养乐多小姐除了这个美丽可爱的称呼,仍旧一无所有。”

据养乐多官网显示,目前,全球每天有约8万名养乐多小姐配送。在中国内地,养乐多小姐数量约为3000名。

看起来数量仍然不少,但行业已经发生变化。疫情的出现,冲击了益生菌饮料市场,养乐多小姐配送也受阻,今年以来,公司努力开拓线上销售渠道,主要和生鲜电商合作。

与此同时,益生菌饮料市场竞争激烈,同类产品层出不穷,养乐多的市场份额不断被蚕食。2019年,养乐多在中国销量为日均761万瓶,较2018年日均同比增长8.4万瓶,但增速大幅放缓,2018年是日均同比增长54.3万瓶。

前后夹击,“养乐多小姐”这种销售模式,能否适应新的变化?形势不容乐观。

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作者: 中湘新闻网

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